1.1. Настоящие Правила отражают условия участия в Программе лояльности, порядок начисления, списания и аннулирования Бонусов в рамках Программы лояльности, размещены на Сайте, являются публичным предложением Организатора о заключении Договора об участии в Программе лояльности и действуют для любого присоединившегося к ним путем совершения Акцепта, в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Программа лояльности направлена на увеличение активности Клиентов в использовании услуг Организатора, предусматривает начисление Бонусов, характеризующих активность Клиента в использовании услуг Организатора, по основаниям, установленным в Правилах Программы лояльности, Приложениях к ним и правилах Мероприятий.
1.3. В соответствии с Программой лояльности Организатор предлагает всем заинтересованным лицам, соответствующим условиям Программы лояльности, заключить с Организатором Договор об участии в Программе лояльности, все существенные условия которого, в том числе предмет, порядок и условия начисления и использования Бонусов, определены в Правилах.
1.4. Предметом Договора об участии в Программе лояльности является участие Клиента в Программе лояльности, в соответствии с которой Организатором осуществляется начисление Бонусов за совершение Участником определенных действий и выполнение условий получения Бонусов, установленных Правилами и правилами Мероприятий, а также получение Участником возможности использования начисленных Бонусов.
1.5. Лицу, имеющему намерение принять участие в Программе лояльности, необходимо совершить Акцепт в установленный в Правилах срок.
1.6. В рамках Программы лояльности Участники имеют возможность получать Бонусы с целью использования их для совершения Прогнозов в Букмекерской конторе FONBET.
1.7. Срок действия Программы лояльности и совершения Акцепта – с 14 ч. 00 м. 21.02.2024 по 23 ч. 59 м. 31.01.2025. Указанное время в целях настоящих Правил определяется как местное время города Москвы.
1.8. Совершая действия, направленные на присоединение к Программе лояльности (Акцепт), Клиент безоговорочно подтверждает, что он ознакомился с Правилами, принимает условия участия в Программе лояльности в полном объеме, согласен с ними и обязуется их соблюдать в течение всего срока участия в Программе лояльности.
1.9. При проведении Организатором Мероприятий порядок и условия начисления/списания Бонусов могут быть дополнены и/или изменены Организатором, в таком случае Договор об участии в Программе лояльности действует вместе с правилами таких Мероприятий, оформленными со ссылкой на Программу лояльности и являющимися после их утверждения неотъемлемыми частями Программы лояльности.
1.10. Организатор информирует Клиентов и Участников о проведении Мероприятий путем размещения соответствующих сообщений на Сайте / в Мобильном приложении и/или путем размещения соответствующей информации в Пунктах приема ставок FONBET.
2. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ
2.1. Участниками Программы лояльности не могут быть лица, не достигшие возраста 18 лет, и/или лица, состоящие в трудовых отношениях с Организатором.
2.2. Участниками Программы лояльности не могут быть Клиенты, зарегистрированные ранее даты начала действия настоящей Программы лояльности на Сайте/в Мобильном приложении, за исключением участия в Мероприятиях, если в правилах таких Мероприятий предусмотрены иные требования к участникам, отличные от требований, установленных в настоящих Правилах.
2.3. В Программе лояльности может участвовать только один Участник на одну семью, одну локальную сеть, один IP-адрес, один компьютер или мобильное устройство. Все Бонусы, начисленные за совершение действий с нарушением указанных в настоящем пункте условий (в том числе за совершение Интерактивных ставок и Прогнозов с одного и того же IP-адреса, компьютера или мобильного устройства разными Участниками), аннулируются во всех Учетных записях, созданных с нарушением указанных условий.
2.4. Участник Программы лояльности получает Бонусы по основаниям и на условиях, указанных в Правилах, или по иным основаниям в рамках правил Мероприятий.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
3.1. Начисление Бонусов Участникам осуществляется Организатором по основаниям, в порядке и сроки, определенные Организатором и изложенные в Правилах Программы лояльности и правилах Мероприятий.
3.2. Бонусы могут иметь различный условный номинал, который устанавливается Организатором.
3.3. В рамках основной механики «Бонус за регистрацию до 15 000» Программы лояльности, изложенной в настоящих Правилах, каждый Участник, совершивший Акцепт, имеет возможность получить не более 1 (одного) Бонуса (Фрибета) условным номиналом не более 15 000 (пятнадцати тысяч) Игровых купонов за весь срок действия Программы лояльности.
3.4. Расчет условных номиналов Бонусов (Фрибетов), начисляемых Участникам в рамках основной механики Программы лояльности, осуществляется в порядке, указанном в пунктах 3.5, 3.6 Правил.
3.5. В рамках основной механики Программы лояльности согласно настоящим Правилам каждому Участнику, совершившему Акцепт, предоставляется возможность получения Бонуса (Фрибета) одного из следующих условных номиналов:
- Бонусы (Фрибеты) условным номиналом 500 (пятьсот) игровых купонов – выдается как 5 (пять) Бонусов (Фрибетов) условным номиналом 100 (сто) игровых купонов каждый;
- Бонус (Фрибет) условным номиналом 1000 (одна тысяча) игровых купонов – выдается как 4 (четыре) Бонуса (Фрибета) условным номиналом 250 (двести пятьдесят) игровых купонов каждый;
- Бонус (Фрибет) условным номиналом 1500 (одна тысяча пятьсот) игровых купонов – выдается как 5 (пять) Бонусов (Фрибетов) условным номиналом 300 (триста) игровых купонов каждый;
- Бонус (Фрибет) условным номиналом 2000 (две тысячи) игровых купонов – выдается как 4 (четыре) Бонуса (Фрибета) условным номиналом 500 (пятьсот) игровых купонов каждый;
- Бонус (Фрибет) условным номиналом 2500 (две тысячи пятьсот) игровых купонов – выдается как 5 (пять) Бонусов (Фрибетов) условным номиналом 500 (пятьсот) игровых купонов каждый;
- Бонус (Фрибет) условным номиналом 3000 (три тысячи) игровых купонов – выдается как 6 (шесть) Бонусов (Фрибетов) условным номиналом 500 (пятьсот) игровых купонов каждый;
- Бонус (Фрибет) условным номиналом 5000 (пять тысяч) игровых купонов – выдается как 5 (пять) Бонусов (Фрибетов) условным номиналом 1000 (одна тысяча) игровых купонов каждый;
- Бонус (Фрибет) условным номиналом 7000 (семь тысяч) игровых купонов – выдается как 7 (семь) Бонусов (Фрибетов) условным номиналом 1000 (одна тысяча) игровых купонов каждый;
- Бонус (Фрибет) условным номиналом 10 000 (десять тысяч) игровых купонов – выдается как 4 (четыре) Бонуса (Фрибета) условным номиналом 2500 (две тысячи пятьсот) игровых купонов каждый;
- Бонус (Фрибет) условным номиналом 15 000 (пятнадцать тысяч) игровых купонов – выдается как 5 (пять) Бонусов (Фрибетов) условным номиналом 3000 (три тысячи) игровых купонов каждый.
3.6. Порядок расчёта условного номинала Бонусов (Фрибетов), начисляемых Участникам в рамках основной механики Программы лояльности: В течение всего срока проведения Программы лояльности Организатор непрерывно формирует базу претендентов на получение Бонусов (Фрибетов) в рамках основной механики Программы лояльности с присвоением каждому из Участников порядкового номера в такой базе претендентов согласно хронологии совершения Участником Акцепта в рамках Программы лояльности (завершения процедуры регистрации и идентификации на Сайте/в Мобильном приложении).
В момент совершения Участником Акцепта Организатор определяет условный номинал Бонуса (Фрибета), право на получение которого имеет Участник, путем определения порядкового номера Участника в базе претендентов по следующему алгоритму:
- каждый 4953-ий Участник согласно его порядковому номеру в базе претендентов имеет право на получение Бонуса (Фрибета) условным номиналом 10 000 (десять тысяч) игровых купонов;
- каждый 2901-ый Участник согласно его порядковому номеру в базе претендентов имеет право на получение Бонуса (Фрибета) условным номиналом 7000 (семь тысяч) игровых купонов;
- каждый 1837-ой Участник согласно его порядковому номеру в базе претендентов имеет право на получение Бонуса (Фрибета) условным номиналом 5000 (пять тысяч) игровых купонов;
- каждый 976-ой Участник согласно его порядковому номеру в базе претендентов имеет право на получение Бонуса (Фрибета) условным номиналом 3000 (три тысячи) игровых купонов;
- каждый 642-ой Участник согласно его порядковому номеру в базе претендентов имеет право на получение Бонуса (Фрибета) условным номиналом 2500 (две тысячи пятьсот) игровых купонов;
- каждый 487-ой Участник согласно его порядковому номеру в базе претендентов имеет право на получение Бонуса (Фрибета) условным номиналом 2000 (две тысячи) игровых купонов;
- каждый 195-ый Участник согласно его порядковому номеру в базе претендентов имеет право на получение Бонуса (Фрибета) условным номиналом 1500 (одна тысяча пятьсот) игровых купонов;
- каждый 97-ой Участник согласно его порядковому номеру в базе претендентов имеет право на получение Бонуса (Фрибета) 1000 (одна тысяча) игровых купонов.
Если номер Участника в базе претендентов (N) соответствует частному количества Участников в базе претендентов (КУ) и цифры 2 (N=КУ/2), то такой Участник имеет право на получение Бонуса (Фрибета) условным номиналом 15 000 (пятнадцать тысяч) игровых купонов. В случае если N – не целое число, то осуществляется округление до целого числа в большую сторону. Если номер Участника в базе претендентов не был определен ни по одному из алгоритмов, указанных выше в настоящем пункте Правил, то такой Участник имеет право на получение Бонуса Фрибета) условным номиналом 500 (пятьсот) игровых купонов.
3.7. Начисление Бонусов (Фрибетов) в рамках основной механики Программы лояльности осуществляется Организатором в течение 48 (сорока восьми) часов с момента совершения Участником Акцепта.
4. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСОВ
4.1. Участник, получивший Бонус в рамках Программы лояльности, вправе использовать его для совершения Прогноза в Букмекерской конторе FONBET в течение 7 (семи) календарных дней с даты начисления такого Бонуса. По истечении указанного срока соответствующий Бонус аннулируется. Иной срок использования Бонусов может быть установлен в Приложениях к Программе лояльности или правилах отдельных Мероприятий для Бонусов, начисляемых в рамках таких Приложений/правил Мероприятий.
4.2. Использование Бонусов – это процесс уменьшения количества Бонусов путем их списания в момент совершения Участником Прогноза в Букмекерской конторе FONBET в размере условного номинала такого Бонуса.
4.3. Организатор вправе устанавливать дополнительные или иные ограничения на использование Бонусов в рамках Приложений к Программе лояльности или отдельных Мероприятий, о чем информирует Участников в таких Приложениях или правилах Мероприятий.
4.4. Использование Бонусов (Фрибетов), полученных в рамках участия в основной механике Программы лояльности, возможно только для совершения Прогнозов типа «Одинар», общий коэффициент которых не превышает 3.00.
4.5. Бонусы, использованные Участником путем совершения нескольких Прогнозов на все возможные варианты исхода одного и того же события с одной или разных учетных записей для перекрытия всего множества комбинаций без риска проигрыша с целью вывода денежных средств или с любой иной целью, могут быть аннулированы Организатором без объяснения причин и каких-либо уведомлений.
4.6. Для использования Бонуса (Фрибета), полученного в рамках Программы лояльности и/или отдельных Мероприятий, Организатор в любой момент вправе потребовать прохождения процедуры полной идентификации в Букмекерской конторе FONBET согласно Правилам организации деятельности ООО «ФОНКОР» и Федеральному закону от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». В случае если Участник был зарегистрирован в Букмекерской конторе FONBET с использованием возможности прохождения процедуры упрощенной идентификации, то Бонусы (Фрибеты), полученные таким Участником в рамках Программы лояльности или Мероприятия, могут быть заблокированы Организатором для использования до момента прохождения таким Участником процедуры полной идентификации.
4.7. Получение любых выигрышей в Букмекерской конторе FONBET на Сайте/в Мобильном приложении, в том числе, по совершенным Прогнозам с использованием Бонусов (Фрибетов), возможно только после совершения Клиентом на Сайте или в Мобильном приложении не менее одной Интерактивной ставки на сумму не менее 100 (ста) рублей.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Организатор вправе:
5.1.1. Вносить изменения и дополнения в Правила Программы лояльности в любое время в период ее действия без указания причин и дополнительных уведомлений, разместив электронную версию новой редакции Правил на Сайте.
5.1.2. На свое собственное усмотрение, уведомив об этом Участника любым доступным способом, отказать Участнику в участии в Программе лояльности или отстранить Участника от участия в Программе лояльности и аннулировать все ранее начисленные такому Участнику Бонусы, признать недействительными любые действия Участника в рамках Программы лояльности, а также запретить дальнейшее участие в Программе лояльности Участнику, в отношении которого у Организатора возникли обоснованные подозрения в том, что он заведомо недобросовестно осуществляет права на участие в Программе лояльности (злоупотребляет правами), подделывает данные или извлекает выгоду из любой подделки данных, необходимых для участия в Программе лояльности, нарушает условия участия в Программе лояльности, в том числе, но не ограничиваясь следующими действиями: а) совершение действий, которые повлекли или могут повлечь за собой неблагоприятные последствия различного типа и степени как для Организатора, иных Участников, так и для третьих лиц; б) предоставление Участником недостоверных сведений; в) регистрация нескольких Учетных записей одним и тем же Участником, в том числе нарушение Участником требований, указанных в пункте 2.3 Правил; г) нарушение Участником Правил организации деятельности ООО «ФОНКОР»; д) нарушение Участником Правил.
Организатор, в случае возникновения у него подозрений в том, что Участник недобросовестно осуществляет права на участие в Программе лояльности, вправе в любое время потребовать прохождения Участником процедуры подтверждения личности Участника/владельца Учетной записи любым способом, в том числе посредством видеоконференции. В случае нарушения Участником Правил Программы лояльности Организатор вправе на свое усмотрение принять решение не отстранять такого Участника от участия в Программе лояльности и не лишать его возможности получения Бонусов, если посчитает, что такое нарушение не является серьезным и/или допущено Участником непреднамеренно и/или без злого умысла и не повлекло за собой неблагоприятных последствий.
5.1.3. Приостановить начисление и/или списание Бонусов на период рассмотрения ситуации на предмет наличия в действиях Участника признаков злоупотребления правами, недобросовестных действий и/или нарушения Правил и/или злоупотребления привилегиями и/или поощрениями, предоставляемыми Участникам в рамках Программы лояльности.
5.1.4. В случае возникновения каких-либо обстоятельств, препятствующих проведению Программы лояльности или участию в ней и независящих от Организатора (неполадок в сети Интернет, заражения вирусами, несанкционированного вмешательства иных лиц в работу Организатора или иных обстоятельств), результатом которых стала невозможность дальнейшего проведения или участия в Программе лояльности, приостановить или совсем прекратить проведение Программы лояльности, разместив соответствующее уведомление на Сайте.
5.1.5. Не вступать в письменные переговоры либо иные контакты с Участниками, кроме случаев, прямо предусмотренных Правилами и действующим законодательством Российской Федерации.
5.1.6. Публиковать информацию об Участниках, получивших Бонусы Программы лояльности, в сети Интернет, в том числе на Сайте.
5.2. Организатор обязан корректно начислять Бонусы Участникам в соответствии с условиями Программы лояльности.
5.3. Участники вправе:
5.3.1. Получать информацию о сроках и условиях проведения Программы лояльности, в том числе из Правил.
5.3.2. Требовать начисления Бонусов, указанных в Правилах, в случае если Участник имеет право на их получение в соответствии с условиями Программы лояльности, указанными в Правилах и Приложениях к ним.
5.3.3. Отказаться от участия в Программе лояльности, письменно уведомив Организатора, не позднее окончания установленного Правилами общего срока проведения Программы лояльности.
5.4. Участники обязаны:
5.4.1. Оплачивать все собственные расходы, связанные с участием в Программе лояльности и необходимые для получения и использования Бонусов.
5.4.2. Самостоятельно отслеживать изменения и дополнения Правил Программы лояльности на Сайте.
5.4.3. В целях их идентификации и участия в Программе лояльности предоставить Организатору свои персональные данные в объеме, необходимом для регистрации в Букмекерской конторе FONBET и участия в Программе лояльности.
5.4.4. По запросу Организатора (в частности, при возникновении подозрений в нарушении Правил) подтвердить возраст Участника и достоверность сведений, указанных при регистрации на Сайте, предоставив запрошенные документы, и по запросу Организатора пройти иную процедуру подтверждения личности Участника/владельца Учетной записи, в том числе посредством видеоконференции. В случае непредставления Участником документов Организатору в течение 3 (трех) календарных дней с момента направления запроса или в случае иных нарушений Правил, Организатор вправе прекратить действие регистрации Участника, отказать в доступе на Сайт и в дальнейшем участии каким-либо образом в Программе лояльности данному Участнику, а также всем лицам, которые использовали или будут использовать в будущем указанный таким Участником при регистрации на Сайте электронный почтовый адрес, и/или фамилию, имя и отчество, и/или номер мобильного телефона.
5.5. Организатор не несет ответственности за:
- технические сбои, связанные с авторизацией Участников, в том числе за правильность, точность и достоверность контактной и иной информации, указанной Участником;
- невозможность связаться с Участником по причине предоставления Участником неточных или недостоверных данных, за невозможность в связи с этим начисления Бонусов по причинам, не зависящим от Организатора;
- качество работы и действия третьих лиц, участие которых необходимо для начисления Бонусов;
- какие-либо последствия ошибок Участника в процессе участия в Мероприятии, ожидания Участников в отношении проведения Программы лояльности, Бонусов, прямо не указанные в Правилах Программы лояльности и Приложениях к ним.
6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Принимая участие в Программе лояльности, Участники соглашаются с тем, что добровольно предоставленная ими в целях участия в Программе лояльности информация и сведения (в том числе их персональные данные) могут обрабатываться Организатором, а также иными уполномоченными Организатором лицами, с применением автоматизированных средств обработки данных в целях, указанных в пункте 6.2 Правил, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О защите персональных данных» (далее – «Закон»).
6.2. Предоставленные Участником в целях участия в Программе лояльности персональные данные, в том числе контактные данные (такие как номер мобильного телефона, адрес электронной почты), могут обрабатываться Организатором, в том числе в целях осуществления обращений, поддержания связи, отправки SMS-сообщений и электронных писем для информирования о новостях, мероприятиях, акциях, результатах их проведения и направления иных сервисных сообщений, сообщений и материалов информационного и рекламного характера.
6.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6.4. Факт совершения Акцепта и участия в Программе лояльности является свободным, конкретным, информированным и сознательным выражением согласия Участника на обработку и распространение Организатором и иными партнерами, действующими по поручению Организатора, персональных данных Участника любыми способами, необходимыми в целях, указанных в Правилах, и в порядке, предусмотренном Правилами и действующим законодательством.
6.5. Под обработкой персональных данных в Правилах понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Участников, в указанных в Правилах целях.
6.6. Организатор и иные партнеры, действующие по поручению Организатора, обязуются соблюдать следующие правила и предоставляют Участникам следующие гарантии в отношении обработки персональных данных:
- обеспечить обработку персональных данных с соблюдением всех применимых требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных, в том числе с соблюдением принципов, требований, обязательств оператора персональных данных, установленных Законом;
- обрабатывать персональные данные только в объеме и в целях проведения Программы лояльности;
- нести ответственность за охрану и обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных Участников при их обработке в соответствии с требованиями законодательства РФ.
6.7. Участник вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Организатору соответствующее письменное уведомление заказным письмом с уведомлением о вручении. Отзыв Участником согласия на обработку персональных данных автоматически влечет за собой выход соответствующего Участника из участия в Программе лояльности и делает невозможным получение им Бонусов, а также использование полученных ранее Бонусов.
6.8. Предоставление Участником Организатору неактуальных (недостоверных) и/или неточных (некорректных) данных, равно как и последующее непредоставление либо предоставление неактуальных (неверных) и/или неточных (некорректных) данных, освобождает Организатора от обязанности по начислению Бонусов такому Участнику в рамках Программы лояльности. Организатор не несет ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств вследствие предоставления Участником неполных, устаревших, недостоверных персональных данных.
6.9. Совершая Акцепт и участвуя в Программе лояльности, Участник тем самым подтверждает, что он ознакомлен с правами, касающимися его персональных данных, перечисленными в Правилах, в том числе с тем, что он может отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Программа лояльности является программой, направленной на увеличение активности Клиентов в приобретении услуг Организатора, и предусматривает начисление Бонусов, характеризующих активность Клиента в приобретении услуг Организатора по основаниям, установленным в Правилах Программы лояльности и Приложениях к ним, c использованием виртуальных бонусных карт (Учетных записей Участников в Системе учета бонусов Организатора), а также предоставление, в зависимости от количества и условного номинала начисленных Бонусов, вознаграждения в натуральной форме в виде возможности совершения Прогнозов в Букмекерской конторе FONBET с использованием таких Бонусов. Бонусы не подлежат налогообложению по НДФЛ на основании пункта 68 статьи 217 Налогового кодекса Российской Федерации.
7.2. Программа лояльности проводится только в указанные Правилами сроки.
7.3. Вопросы, касающиеся условий и порядка осуществления Ставок/Интерактивных ставок, совершения Прогнозов, расчета Прогнозов, выплаты выигрышей, не урегулированные Правилами, разрешаются в соответствии с Правилами организации деятельности ООО «ФОНКОР» и действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Программа лояльности не преследует цели получения прибыли либо иного дохода Организатором и проводится в соответствии с Правилами, Правилами организации деятельности ООО «ФОНКОР» и действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Все спорные ситуации, допускающие неоднозначное толкование Правил, и/или вопросы, не урегулированные Правилами, касающиеся прав участия в Программе лояльности, и все вопросы, связанные с получением Бонусов, разрешаются уполномоченными лицами Организатора. Такое решение является окончательным, обязательным к выполнению и не подлежит обжалованию Участниками или какой-либо третьей стороной.
7.6. Если Участник выявляет несоответствие информации в Учетной записи, то ему необходимо сообщить об этом в контактный центр Организатора по телефону 8 (800) 100-7234.
